Oubliez ce que vous avez appris à l’école !


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Nous sommes tous victimes de notre éducation scolaire « à la française » ! L’école nous a transmis certaines idées reçues sur la manière de rédiger ou de s’exprimer à l’oral. Nous avons intérêt à nous en débarrasser pour communiquer efficacement dans un environnement professionnel. Idée reçue n°1 : celui qui en dit le plus long sur […]

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« Comment prépares-tu tes rendez-vous en clientèle ? »


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Je posais cette question l’autre jour à un ami commercial. Il me répondit « Bah, c’est toujours un peu la même chose… Et puis maintenant, on connait tellement bien notre sujet, qu’on y va les yeux fermés… ». En toute amitié, j’hésitais entre le taxer d’immodestie… ou de négligence.

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Quel est l’objectif de votre présentation ?


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Si vous vous posez cette question avant de commencer à écrire, vous gagnerez beaucoup de temps et d’énergie, tout le monde le sait ! Mais comment faire en pratique pour formuler un objectif qui soit concret et atteignable ? Exemple : vous êtes responsable d’un projet et préparez un point d’avancement devant le comité de […]

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